politicas de privacidad

1. Responsable del tratamiento

 

Hotel Cabreromar (RNT 33488) es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el sitio web hotelcabreromar.com.

 

2. Finalidades del tratamiento

 

Los datos se recogen para:

•Gestionar reservas y estancias.

•Contactarte con información relevante (confirmaciones, novedades).

•Personalizar tu experiencia (preferencias, promociones).

•Enviar publicidad si das tu consentimiento explícito.

 

3. Información recolectada

 

a) Datos personales: nombre, correo electrónico, teléfono, fechas de estancia, número de personas, en algunos casos documentación de identidad (por obligación legal al hacer check-in).    

b) Datos sensibles: solo se pueden tratar con autorización previa y explícita del titular.  

c) Datos no personales o técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, uso del sitio, mediante cookies técnicas, analíticas o publicitarias.   

 

4. Base legal

 

El tratamiento se basa en:

•Consentimiento libre, previo, expreso e informado (para envío de publicidad).

•Ejecución de contrato (reservas).

•Obligación legal (registro de viajeros, emergencias).   

 

5. Transferencia de datos

 

Los datos pueden compartirse con:

•Autoridades de turismo o seguridad si lo exige la ley.

•Proveedores de servicios (motor de reservas, herramientas de pago) siempre bajo acuerdo de confidencialidad.

 

6. Conservación

 

Los datos se conservan solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas. Datos de identidad asociados a registros de viajeros pueden conservarse el tiempo requerido por la normativa (por ejemplo, hasta 3 años)   .

 

7. Derechos de los titulares

 

Tienes el derecho a:

•Acceder, actualizar, rectificar y suprimir tus datos.

•Revocar tu consentimiento al tratamiento o envío de publicidad.

•Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio en caso de vulneraciones.   

 

8. Seguridad

 

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación. En caso de incidente, se notificará de inmediato.

 

9. Uso de cookies

•Técnicas y necesarias: para el funcionamiento del sitio (ej. mantener sesión).

•Analíticas: para mejorar la experiencia analizando el uso del sitio.

•Publicitarias: solo si das tu consentimiento, para mostrar contenidos relevantes. Puedes configurarlas o rechazarlas desde tu navegador.   

 

10. Menores de edad

 

No recolectamos datos de menores de 13 años. Si es necesario (ej. reserva para un menor), requerimos autorización previa de sus representantes legales.

 

11. Modificaciones a la política

 

La política podrá actualizarse. Publicaremos la nueva versión junto a la fecha de actualización. Recomendamos revisarla periódicamente.

 

12. Contacto

 

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, escríbenos a:

Email: [email protected]